國泰綜合醫院
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品質管理中心簡介
醫療品質審議委員會
病人安全委員會
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教育訓練
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病人門診滿意度
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期刊雜誌發表
國內外學術研討會發表
We Care Your Health
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  中心緣起  
     
 

本院為整合既有資源,以促進病人安全、追求最高的服務品質,於2006年5月1日成立品質管理中心(圖一),負責綜理協調全院各科部之醫療品質活動、管理與教育以及病人安全促進與文化之提昇。

 
     
  成員簡介  
     
  【品質管理中心】  
 
主 任: 王拔群醫師
學 歷:
  • 中國醫藥大學醫學士
  • 哈佛大學醫療管理碩士
  • 哈佛大學麻省耳眼中心耳鼻喉科研究員
  • 國立台灣大學高階管理商學碩士(MBA)
現 職:
  • 國泰綜合醫院品質管理中心主任
  • 國泰綜合醫院耳鼻喉科主任級主治醫師
  • 財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會執行長
  • 輔仁大學醫學系 部定教授
  • 中央大學、台北醫學大學兼任教授
  • 國立陽明大學 臨床教授
  • 台灣醫療品質協會 常務理事
  • 社團法人台灣醫務管理學會 常務理事
  • 台灣擬真醫學教育學會 理事
 
     
 
.. 副 主 任: 洪聖惠
學 歷:
  • 國立台灣大學健康政策與管理研究所博士班 進修中
  • 國立台灣大學護理學研究所
經 歷:
  • 國泰綜合醫院護理部品管護理師
  • 台大醫院內科加護病房護理師
  • 台大醫院內科病房護理師
現 職:
  • 國泰綜合醫院品質管理中心副主任
  • 亞東技術學院 醫務管理系 兼任講師
 
 
 
 
.. 行政秘書: 湯佩倫
學 歷: 實踐大學生活應用管理學系
經 歷:
  • 教育部專案助理
 
 
 
 
管 理 師: 柯彤文
學 歷: 銘傳大學國際企業管理研究所
經 歷:
  • 萬芳醫院醫療品質部病安組組員
  • 萬芳醫院資訊室研究助理
  • 和信醫院人事室秘書
  • 和信醫院病理檢驗科醫檢師
  • 中山醫院檢驗科醫檢師
 
 
 
 
管 理 師: 陳冠宇
學 歷: 中國醫藥大學醫務管理碩士
經 歷:
  • 國民健康局專案辦公室專案助理
  • 雙和醫院醫療品質部管理師
 
 
 
 
管 理 師: 許瑋庭
學 歷: 國立陽明大學醫務管理碩士
經 歷:
  • 台北醫學大學附設醫院醫務部
 
 
 
 
管 理 師: 鄭伃洵
學 歷: 臺北醫學大學醫務管理碩士
經 歷:
  • 衛生福利部雙和醫院醫療品質部管理師
 
 
 
     
  品質管理中心任務  
     
 

以病人安全委員會及醫療品質審議委員會為品質管理中心最高指導。中心業務涵蓋醫療品質管理及教育、病人安全促進及文化提昇和有關醫品病安的醫療資訊建置。

 
     
 
醫療品質管理業務包含:
統合與協調全院醫療品質管理業務
訂定及監測全院醫療品質指標與持續追蹤改善事項
制定全院各科部作業標準規範
協調全院醫療品質爭議事件
掌理全院醫療品質管理資訊與統計事項。
   
病人安全業務包含:
管理全院異常事件通報系統
訂定並監測全院病人安全指標及改善成效
規劃全院病人安全政策方針以推動病人安全業務
進行病人安全教育訓練事項
掌理全院病患權益相關作業
協助本院藥物使用安全
   
醫療品質教育及病人安全文化提昇業務,主要為:
持續推展醫品圈活動
推動全院性持續性品質與病安教育
企劃與推動各種以專案導向之品質促進計畫
協助本院感染管控業務
 
 
資料更新日期: 2017年5月10日
 

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